Retiros
Retira tu AVC de forma ágil y segura con las opciones que mejor se ajusten a tus necesidades.
Retiros a través de Fondo
en Línea y App
Solo se tramitarán solicitudes de pago de AVC que no superen los $2.700.000. Si el monto solicitado es mayor, te invitamos a acercarte a cualquiera de nuestros puntos de atención a nivel nacional para realizar el trámite.
Si eres Colombiano Residente en el Exterior, comunícate al correo colombianosenelexterior@fna.gov.co para recibir información referente al retiro de tus recursos aportados.
Realiza tu retiro a través de Fondo en Línea (no requiere aportar documentos).
Solo se tramitarán solicitudes de pago de AVC que no superen los $2.700.000. Si el monto solicitado es mayor, te invitamos a acercarte a cualquiera de nuestros puntos de atención a nivel nacional para realizar el trámite.
Si eres Colombiano Residente en el Exterior, comunícate al correo colombianosenelexterior@fna.gov.co para recibir información referente al retiro de tus recursos aportados.
Realiza tu retiro a través de Fondo en Línea (no requiere aportar documentos).
Pasos para seguir en puntos de atención
Documentación requerida
Notas importantes
El Fondo Nacional del Ahorro S.A. aplicará mecanismos de autenticación para los retiros en canales presenciales y virtuales como Fondo en Línea y APP.
Puedes hacer seguimiento del trámite en: • Nuestros Puntos de Atención a nivel nacional. (Puntos de Atención: /atencion-ciudadano/puntos-atencion) • Vía telefónica, marcando el número 307 7070 en Bogotá o a la línea gratuita nacional 01 8000 52 7070.
Dirigido a colombianos y extranjeros que cumplan con los requisitos requeridos:
Permiso por Protección Temporal (PPT).
Permiso Especial de Permanencia (PEP).
