Defensor del consumidor
En cumplimiento de la Ley 1328 de 2009 por la cual se dictan normas en materia financiera, de seguros, del mercado de valores y otras disposiciones y en concordancia con el numeral 2.34.2.1.1 del Decreto 2555 de 2010, el Fondo Nacional del Ahorro deberá contar con un Defensor del Consumidor Financiero.
Datos de contacto
Luis Humberto Ustáriz González – Defensor principal
José Federico Ustáriz González – Defensor suplente
Página web: https://ustarizabogados.com/
Correo electrónico: defensoriafna@ustarizabogados.com
Teléfono: 315 488 61 79
Fax: 601 6750 385
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Dirección: Carrera 11 A # 96 – 51 Ofc. 203
APP: Defensoría del Consumidor Financiero