Atención Ciudadana
En este espacio encontrarás la misión del FNA, el sistema de atención al consumidor financiero y los resultados de la ejecución de sus políticas y recursos del Plan Estratégico.
Más cerca de ti
Queremos hacerte la vida más fácil.
Trámites y servicios
Es el conjunto de herramientas que te ayudan a la consulta rápida de información sobre productos y trámites que presta el Fondo Nacional del Ahorro.
Canales de Atención
Si quieres saber en detalle en que consiste y cuáles son los pasos a seguir para efectuar cada uno de los trámites en nuestra entidad, aquí lo puedes hacer.
Inclusión
Nuestro compromiso es reconocer la riqueza cultural y la diversidad de nuestros afiliados.
Escuchamos tus inquietudes
Cada día queremos estar más cerca de ti, por eso tenemos estos mecanismos.
Puntos de atención
PQRS y Denuncias
Sistema de atención al consumidor
Política de cobranzas
Participación ciudadana
Transparencia y acceso a la información
Preguntas frecuentes
Herramientas de interés
Toda la información que necesitas a tu alcance.
